Funcionalidades WhatsApp Business
Funcionalidades WhatsApp Business
Se você tem uma empresa, pare de usar o WhatsApp comum agora mesmo!
Baixe e utilize o WhatsApp Business. Vamos te mostrar os benefícios.
Perfil completo
No WhatsApp Business você pode colocar todas as informações do seu negócio no seu perfil.
Além de uma foto do atendente, ou logotipo da empresa, você pode incluir os horários de atendimento, e-mail, redes sociais, site e endereço.
Tenha um catálogo de produtos/serviços no WhatsApp
Nesse catálogo você pode organizar por categorias, colocar preço, fotos e se tiver um e-commerce até um link para o produto.
Atalhos para facilitar a comunicação
Sabe quando te pedem a chave pix? Coisa boa, não é?
Você pode cadastrar sua chave e outras informações que sempre te pedem. E quando te pedirem, não precisa digitar, basta puxar a lista de atalhos.
Etiquetas para os contatos
Você pode criar uma etiqueta para amigos, outro para clientes ativos, prospects, fornecedores etc. Dessa forma, além de identificar cada contato, você consegue filtrar.
Mensagens automáticas
Você pode configurar mensagens automáticas para cada tipo de atendimento.
Quando alguém te envia um primeiro contato, você pode configurar uma saudação de boas-vindas. Quando alguém envia uma mensagem fora do horário de atendimento, você poderá configurar uma mensagem de ausência.
Seja encontrado
Aos poucos, o WhatsApp está incluindo empresas, que utilizam o WhatsApp Business, para serem encontradas no próprio aplicativo. Em breve, todas as cidades terão suas empresas disponíveis dentro do WhatsApp.
Quem procura por empresas, não precisa necessariamente ter o WhatsApp Business, ela poderá procurar empresas no seu WhastApp comum.